Твитнуть
посоветуйте, есть ли способ из битрикс24 отправлять клиенту в телеграм не только текст, но и вложения — изображения, pdf, договоры?
-
-
из личной практики скажу — это стало возможным после того, как мы подключили интеграцию телеграмм и битрикс 24. с её помощью можно отправлять клиентам не только текстовые сообщения, но и любые файлы — изображения, документы, презентации, прайсы. всё уходит напрямую из crm, без необходимости скачивать или пересылать вручную. мы часто используем это при работе с договорами и коммерческими предложениями. это экономит время менеджера и делает общение с клиентом более удобным. всё выглядит как обычная переписка в телеграм, но при этом управляется через битрикс. установка простая, справится даже новичок.
Комментарий